保証基準(DIYプランの場合は、契約ごとに作成します)
名 称 | 対象物 | 保証期間 |
新設構造物 |
土留め、コンクリートなど | 10年 |
木材(エコアコール) | デッキ、フェンス、手すりなど | 10年(塗装はなし) |
仕上げ材 | 石、タイル、塗り材など | 2年 |
金物 | カーポート、テラス、手すり、ポストなど | 2年(メーカー基準による) |
照明、電動商品 | シャッター、跳ね上げ門扉など | 2年(メーカー基準による) |
植栽 | 樹木(芝、草花は除く) | 1年(適切管理による) |
既存擁壁の補強工事 | 雨対策、強度対策など | 保証なし |
ブロック、RC擁壁診断 | 簡易検査 | 保証なし |
細かい不具合は無償で治します。お気軽にお問い合わせください。
保証対象外(DIYプランの場合は、契約ごとに作成します)
材料名 | 症 状 | 説 明 |
コンクリート、二次製品、セメント材 |
ヘアクラック、白華現象、色違い、色ムラ、強度に関係ないヒビ、桝まわりやカーポート柱付近のヒビ、地盤沈下によるヒビ、一般的な劣化、カビ、コケ、ヒビ、水たまり | コンクリートの性質により、天候、湿度、別日に打ったコンコリートと色が異なったりします。また、ヘアクラックが生じます。 |
特殊木 |
塗装が薄くなる、カビ、コケ、ヒビ、水たまり | 天然材を加工した木材です。強度に関係ない塗装やヒビ、カビは補償外です。 |
仕上げ材 | ヘアクラック、白華現象、色ムラ、色違い | 天然材を使用しています。どうしても色が異なったりヘアクラックが生じます。 |
金物、電動商品 | カーポートやテラス、ガーデンルーム等の樋中の水たまり、工事中の軽微な傷、テラスやガーデンルームの建物接続部からの雨漏り | メーカー商品でメーカーの代理職人が工事をします。メーカー保証できるのはすべて補償します。 |
植栽 | 不適切管理の枯れ、害虫による枯れ、移植による枯れ | 水を遣らないと枯れます。愛情を込めて育てましょう。 |
共通事項 | 台風、暴風、豪雨、洪水、大雪、落雪、積雪、落雷、地震、地盤沈下、火災などの異常気象、災害に起因するもの | |
近隣の建築、土木、解体工事等に起因するもの | ||
何らかの衝撃により破損、不具合が生じた場合 | ||
本来の使用目的、使用方法とは異なる理由で生じた不具合、破損 | ||
不具合の放置や消耗品による損傷や故障 |